Kedves Ügyfelem!
Pitiáner ügyről van szó, de megosztom, mert jólesik, másrészt pedig érinthet Téged. Számtalan rossz tapasztalatom volt már a magyar postával (így, szándékosan kisbetűvel), külföldi csomagok elvesztése a határon, satöbbi. Most ez történt:
Pénteken kaptunk a postaládába kettő darab "ismételt értesítés..." cetlit olyan küldeményekről, amikről addig nem tudtunk, mivel nem kaptunk értesítést. Minden nap rendkívül tüzetesen tanulmányozzuk át a láda tartalmát, hogy a sok reklámszemét között még véletlenül se maradjon ilyen, nagy valószínűséggel nem mi vagyunk a hunyók.
Zárójeles kitérő: volt már olyan, hogy a postás lustaságból meg sem kísérelte a kézbesítést, hanem egyből az értesítést dobta be, de éppen akkor jöttem le a lakásból és elkaptam.
Az értesítésen a feladó adatai helyett a sajátunkat írta be a remek postai alkalmazott (feladó címkével...), így fogalmunk sincs, hogy kitől-mit kaptunk.
Pénteken nem értem rá, hétvégén nem lehet átvenni a küldeményt (miért?), maradt a hétfő, ami egyben a határidő is, utána visszaküldik a feladónak. Hétfőn egyetlen időpontot tudtam csak találni az átvételre, elfáradtam hát a postahivatalba, de a sorszám húzása után (új rendszer!) kiderült, hogy 35-en vannak előttem. És tényleg annyian álltak sorba a küldeménykiadás mellett.
Egy szó mint száz, kedves Ügyfelem, ha visszaküldte a posta az általad küldött akármit (szerintem számla), akkor küldd el ismét légy szíves.
Szeretném, ha végre rendszerváltás történne a posta és a vasút, mint két utolsó cocialista szörny és embertemető területén. Igazi piaci versenyt akarok.
P.S.: valaki derítse már ki, hogy az Ady Endre úton lévő másik kicsi posta mire jó, ha délután háromkor bezár.
2 hozzászólás
-
idézem 2009.01.04. 19:40szerintem az a három óráig póstárajáróknak van!
-
idézem 2009.01.04. 19:40Meghalt az amúgy is halott logisztika a postán kb. 2 hónapja. Csodálom, hogy még az angliai havilapokat megkapom... de ajánlott értesítésből én is állandóan csak az ismételtet. Elbaszódott a világ, Tibi.
iMect means internet, media and other cool things. We're a small company located in Hungary. There is a big footer on every page where you can discover what we do and what happens with us.
Az iMect jelentése: internet, média és egyéb király dolgok. Egy kis magyar cég vagyunk. Minden oldalon van egy nagy lábléc, ahol felfedezheted, hogy mivel foglalkozunk.